Australijska komisija za konkurenciju i potrošače (ACCC) podnijela je danas tužbu protiv avio-kompanije Kvantas ervejz zbog toga što je ovaj avio-prevoznik navodno prodavao karte za hiljade letova koji su prethodno bili otkazani.
ACCC je u sudskom podnesku navela da je Kvantas ervejz prekršio zakon o potrošačima time što je između maja i jula 2022. godine prodao karte za više od 8.000 letova, a nije saopštio kupcima da su pomenuti letovi ranije otkazani, prenosi Rojters.
Kvantas ervejz je u jednom slučaju prodavao karte za let od Sidneja do San Franciska i 40 dana nakon što je ovaj let otkazan, naveo je ACCC.
Ova tužba bi mogla da nanese štetu brendu Kvantas ervejz koji inače u posljednje vrijeme ima dosta problema, izjavio je zamenik direktora Instituta za studije saobraćaja i logistike Univerziteta u Sidneju Riko Merkert.
Australijski avio-prevoznik je od kraja 2021. godine, kada su ponovo otvorene granice Australije nakon pandemije virusa korona, na udaru kritika zbog otkazivanja letova, gubljenja prtljaga i dugog čekanja na aerodromima usljed nedostatka osoblja.
